EL NOSTRE COMPROMÍS AMB LA QUALITAT
TAE TRANSPORTS I SERVEIS INTEGRALS SL, d’ara endavant TAE, és una empresa que, des de 1995, centra la seva activitat en el camp del transport i la logística des del centre de Mercabarna i en la classificació i reparació de palets al centre de Polinyà i també classificació al centre de Valls.
TAE és una empresa compromesa amb la millora contínua en el sistema de gestió de la qualitat i de tots els processos de l’organització. Estem certificats en ISO 9001 des de l’any 2013 per l’activitat de transport i logística i també en l’activitat de classificació i reparació de palets a Polinyà.
Treballem per instituir un sistema que promogui el compliment dels requisits dels nostres clients i les obligacions legals i reglamentàries aplicables, així com amb la normativa de seguretat alimentària.
Som una empresa preocupada pel medi ambient. Treballem per millorar la protecció del medi ambient i la preservació de la biodiversitat, aplicant mesures de prevenció de la contaminació, reduint l’aportació de gasos d’efecte hivernacle. Per a la reparació de palets només utilitzem fusta de boscos gestionats de forma sostenible, per evitar la tala indiscriminada a tot el món i garantint la sostenibilitat de la fusta. També som centre inscrit en el Registre Oficial d’Operadors de Fusta pel Ministeri d’Agricultura, Pesca i Alimentació (NIMF15).
Vam néixer com una empresa especialitzada amb la distribució de fruites, verdures, aliments peribles, refrigerats i congelats. Actualment transportem tot tipus de mercaderies a càrrega completa i/o fraccionada en general.
Transportem les mercaderies dels nostres clients a qualsevol punt de la península i a tot Europa. La Política de Qualitat de TAE té per objectiu aconseguir la plena satisfacció dels nostres clients i totes les parts interessades. En aquest sentit, treballem per:
- Atendre les necessitats específiques de cadascun dels nostres clients, proporcionant-los la solució de transport o logística més adequada per a cada situació.
- La ràpida resolució de les incidències.
- La millora contínua de tots els processos de l’organització.
- L’aplicació de bones pràctiques d’higiene per assegurar la seguretat alimentària en l’activitat de transport i emmagatzematge.
Per aconseguir aquests objectius disposem d’un immillorable grup de persones formades i implicades a donar una atenció personalitzada als nostres clients, així com una flota de vehicles renovada constantment i dotada de la tecnologia més moderna.
Mercabarna:
Polinyà:
Objectius de l’Organització
L’objectiu de l’empresa és donar al client les màximes facilitats, aconsejant-lo en tot el procés de transport segons lo demandat. Per aquest motiu, TAE desenvolupa els processos en la seva totalitat, tant en l’assessorament com en l’execució, gestió, control de qualitat entre altres.
Misión, Visió i Valors de TAE
Missió
Efectuar solucions logístiques i de transport per carretera fent servir al client d’un servei personalitzat, integral i d’excel·lència qualitativa en el servei, essent respetuoso amb el nostre entorn mediambiental i apostant per les eines tecnològiques que ens donen un servei de qualitat transparent enfocat al client.
Visió
Ser l’empresa líder de mercancía amb temperatura controlada a nivell de distribució a Catalunya i dels diferents mercats d’abastaments (Mercabarna, Mercagirona, Mercavallés i del mercat internacional de Saint-Charles en Perpignan), així com una de les empreses principals de tot el Llevant espanyol.
Valors
- Humano: Som una empresa plural, amb col·laboradors de tots els rincons del món, amb un únic idioma en comú, l’humà, amb un compromís sideral i ferreo en la igualtat en oportunitats entre gèneres.
- Honestidad: La transparència i honestedat va lligada al nombre de TAE, sabem que un client satisfet, és un client que perdura, per això tractarem amb la màxima professionalitat, de front i en conjunt amb el client totes les situacions que puguin surgir.
- Soliraditat: Col·laborem amb diferents entitats no lucratives per donar suport a les campanyes solidàries.
Asimisme, en la mesura del possible sempre estem oberts a col·laborar en la inserció laboral de persones desocupades o en risc d’exclusió social. Hem col·laborat en diverses ocasions amb organitzacions sense ànim de lucre facilitant la formació de joves pertinents a aquests col·lectius. També hem contractat a personal a través de programes d’inserció laboral que donen oportunitat i prioritat a persones desocupades de llarga durada majors de 45 anys.
- Pasión: Nacimos siendo una empresa familiar dónde el camión era un más de la familia y actualmente som una empresa de referencia en el sector con una gran flota, y seguimos manteniendo esa esencia y filosofía familiar, que nos ha llevado hasta la actualidad, la qual fa que cada viatge que realitzem sea com el primer que hicimos, i sabiendo que, esforzándonos, mañana habrá un altre recorregut.
- Millora continua: Cada dia aprenem més i ens adaptem als nous retocs del futur per a ser més eficients i competitius, i donarem un servei diferenciat als nostres clients.
- Responsabilitat social: Estem conscienciats del camí que hem que emprender per respetar a nuestro medioambiental i fer que el nostre treball tingui la mínima huella, és per ell, que entornem constantment a nous vehicles que cumplan amb aquesta exigència.