NUESTRO COMPROMISO CON LA CALIDAD
TAE TRANSPORTS I SERVEIS INTEGRALS, S.L., es una empresa que, desde 1995, centra su actividad en el campo del transporte y la logística desde el centro de Mercabarna y, desde hace un tiempo, también en la clasificación y reparación de palets en su centro de Polinyà.
TAE es una empresa comprometida con la mejora continua en el sistema de gestión de la calidad y de todos los procesos de la organización. Estamos certificados en ISO 9001 desde el año 2013 por la actividad de transporte y logística y recientemente hemos certificado la actividad de clasificación y reparación de palets en Polinyà.
Trabajamos para instituir un sistema que promueva el cumplimiento de los requisitos de nuestros clientes y las obligaciones legales y reglamentarias aplicables, así como la normativa de seguridad alimentaria.
Somos una empresa preocupada por el medio ambiente. Trabajamos para mejorar la protección del medio ambiente y la preservación de la biodiversidad, aplicando medidas de prevención de la contaminación y reduciendo la aportación de gases de efecto invernadero.
Para la reparación de palets sólo utilizamos madera de bosques gestionados de forma sostenible, para evitar la tala indiscriminada en todo el mundo y garantizando la sostenibilidad de la madera. También somos centro inscrito en el Registro Oficial de Operadores de Madera por el Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación (NIMF15).
Nacimos como una empresa especializada con la distribución de frutas, verduras, alimentos perecederos, refrigerados y congelados. Actualmente transportamos todo tipo de mercancías a carga completa y/o fraccionada en general.
Transportamos las mercancías de nuestros clientes a cualquier punto de la península y en toda Europa.
La Política de Calidad de TAE TRANSPORTS I SERVEIS INTEGRALS, S.L. tiene por objetivo conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes y todas las partes interesadas. En este sentido trabajamos por:
- Atender a las necesidades específicas de cada uno de nuestros clientes, proporcionándoles la solución de transporte o logística más adecuada para cada situación.
- La rápida resolución de las incidencias.
- La mejora continua de todos los procesos de la organización.
- La aplicación de buenas prácticas de higiene para asegurar la seguridad alimentaria en la actividad de transporte y almacenamiento.
Para conseguir estos objetivos disponemos de un inmejorable grupo de personas formadas e implicadas en prestar una atención personalizada a nuestros clientes, así como una flota de vehículos renovada constantemente y dotada de la tecnología más moderna.
Mercabarna:
Polinyà:
Objetivos de la Organización
El objetivo de la empresa es dar al cliente las máximas facilidades, aconsejándolo en todo el proceso de transporte según lo demandado. Por este motivo, TAE desarrolla los procesos en su totalidad, tanto en el asesoramiento como en la ejecución, gestión, control de calidad entre otros.
Misión, Visión y Valores de TAE
Misión
Efectuar soluciones logísticas y de transporte por carretera dotando al cliente de un servicio personalizado, integral y de excelencia cualitativa en el servicio, siendo respetuoso con nuestro entorno medioambiental y apostando por las herramientas tecnológicas que nos da un servicio de calidad transparente enfocado al cliente.
Visión
Ser la empresa líder de mercancía con temperatura controlada a nivel de distribución en Cataluña y de los diferentes mercados de abastecimientos (Mercabarna, Mercagirona, Mercavallés y del mercado internacional de Saint-Charles en Perpignan), así como una de las empresas principales de todo el Levante español.
Valores
- Humano: Somos una empresa plural, con colaboradores de todos los rincones del mundo, con un único idioma en común, el humano, con un compromiso sideral y férreo en la igualdad en oportunidades entre géneros.
- Honestidad: La transparencia y honestidad va ligada al nombre de TAE, sabemos que un cliente satisfecho, es un cliente que perdura, por eso trataremos con la máxima profesionalidad, de frente y en conjunto con el cliente todas las situaciones que puedan surgir.
- Solidaridad: Colaboramos con diferentes entidades no lucrativas para dar soporte a las campañas solidarias.
Asimismo, en la medida de lo posible siempre estamos abiertos a colaborar en la inserción laboral de personas desocupadas o en riesgo de exclusión social. Hemos colaborado en varias ocasiones con organizaciones sin ánimo de lucro facilitando la formación de jóvenes pertenecientes a estos colectivos. También hemos contratado a personal a través de programas de inserción laboral que dan oportunidad y prioridad a personas desocupadas de larga duración mayores de 45 años.
- Pasión: Nacimos siendo una empresa familiar dónde el camión era uno más de la familia y actualmente somos una empresa de referencia en el sector con una gran flota, y seguimos manteniendo esa esencia y filosofía familiar, que nos ha llevado hasta la actualidad, la cual hace que cada viaje que realizamos sea como el primero que hicimos, y sabiendo que, esforzándonos, mañana habrá otro trayecto.
- Mejora continua: Cada día aprendemos más y nos adaptamos a los nuevos retos del futuro para ser más eficientes y competitivos, y dar un servicio diferenciado a nuestros clientes.
- Responsabilidad social: Estamos concienciados del camino que hay que emprender para respetar a nuestro entorno medioambiental y hacer que nuestra labor tenga la mínima huella, es por ello, que evolucionamos constantemente a nuevos vehículos que cumplan con esta exigencia.
